Sorocaba Harley-Davidson oferece pós-venda de alta qualidade
Manutenção e personalização de moto Harley-Davidson necessita de serviço altamente especializado
Se engana quem pensa que uma moto s"> moto Harley-Davidson é igual à todas as outras. Para algumas pessoas, o visual retrô da moto , pode sugerir pouca tecnologia e maior simplicidade na intervenção mecânica. Mas a realidade é exatamente o contrário! A moto s"> moto s Harley-Davidson estão alinhadas com aquilo que existe de mais moderno em tecnologia sobre duas rodas, atualmente. Elas apenas contam com visual clássico, mas estão totalmente inseridas no mundo tecnológico. Justamente por isso, essas moto s"> moto s precisam de mão de obra altamente especializada. Aliás, em alguns modelos, necessitam da intervenção de técnico MASTER, que contam com mais de 2 anos de treinamento, realizado dentro da própria marca.
Uma Harley-Davidson é sempre mais do que uma moto . Ela representa o estilo de vida de seu proprietário. E por conta disso, geralmente, uma Harley nunca é igual à outra. Elas são sempre personalizadas. E tudo isso requer mão de obra qualificada, seja para manutenção, ou personalização.
E nesse sentido, a Sorocaba Harley-Davidson investiu numa oficina capaz de atender demandas complexas dos usuários dessas moto s"> moto s exclusivas. Com amplo espaço dedicado ao pós-venda, a oficina conta com mais de seis elevadores, podem atender vários clientes simultaneamente. Além de maquinário específico e totalmente certificado pela fábrica, a concessionária investiu em mão de obra qualificada. Todos seus técnicos fazem treinamento na fábrica. Para se ter uma ideia, um técnico precisa de pelo menos 5 meses para começar a mexer numa moto . Um técnico MASTER precisa de pelo menos 2 anos, para estar totalmente formado. A unidade de Sorocaba só usa técnicos que receberam nota de avaliação, acima da média de corte estabelecido pela fábrica.
Cabe destacar que as moto s"> moto s da Harley, já contam com sistema inteligente de rede digital. E isso exige um aparelho de diagnóstico avançado. Aliás, a Harley Davidson conta com essa rede digital tipo “CAN” desde 1999. Ela também foi a primeira moto s"> moto fabricada no Brasil com freios ABS. Hoje, 100% da linha traz a rede CAN e freios com ABS.
As revisões das moto s"> moto s são um procedimento muito importante. A garantia para toda linha é de 2 anos, sem limite KM. E essa garantia é sempre da moto , independente de dono, se estendendo ao segundo, terceiro, quarto e assim por diante. Existe ainda a possibilidade de extensão da garantia de fábrica, sob consulta. Mas é importante destacar que, não realizar as revisões de fábrica, pode implicar em perda de garantia!
O procedimento das revisões é muito simples. A primeira revisão acontece com 1.600 km. A segunda é com 8 mil km. A partir daí, são feitas revisões a cada 8 mil km (ou a cada seis meses). Nas revisões, são trocados três diferentes fluidos, sendo: óleos do moto r, da transmissão e da primária. Também é trocado o filtro de óleo do moto r, e realizado um reaperto geral que inclui eixo da roda e rolamentos.
Nessa revisão são vistos outros itens importantes. Os pneus, por exemplo, duram em média 16 mil km. Cabe destacar que o pneu é específico da Harley, e feito sob medida para ela. Então, a troca de pneu precisa ser feita no local, utilizando uma máquina especial. Além disso, o pneu paralelo não atende especificações de fábrica, e compromete a garantia da moto . Outros itens verificados são: as pastilhas de freio (trocadas a partir de 25 mil) e os fluidos de freio e de embreagem (quando se aplica) substituídos anualmente.
A Sorocaba Harley-Davidson também investe nas facilidades para o cliente realizar uma revisão. Assim, o cliente pode contar com a retirada, e devolução da moto , na própria casa. Dentro de Sorocaba não existe custo adicional. E para fora da cidade, o serviço é feito sob consulta prévia. As revisões também podem ser parcelas em até 6 vezes, em todos os cartões de crédito. Vale destacar que membros do HOG (Harley-Davidson Owners Group) tem sempre 10% de desconto, seja em peças e/ou serviços. Geralmente, as revisões são feitas entre 1 e 2 dias.
É muito importante frisar que a lavagem de uma moto s"> moto Harley-Davidson precisa ser feita sob rigoroso procedimento de fábrica, para não danificar peças eletrônicas. Assim, uma lavagem pode levar até duas horas. E na concessionária, também é feita a aplicação de cera protetora especial. No caso de moto s"> moto s com peças foscas, existe uma outra cera importada que preserva o visual fosco desse tipo de pintura.
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Revista Comprecar
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